Оплатить договор
Оплатить договорИркутская область, Иркутск, Карла Либкнехта, 245
+7 (3952) 24-69-91
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Данный документ определяет порядок и условия возврата денежных средств, которые были уплачены Пользователями через платежный интерфейс Сайта, и применяется совместно Обществом с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ» и Обществом с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ-ДВ», далее именуемыми Администрация сайта.
1.1. Настоящие Правила регулируют исключительно случаи возврата денежных средств, которые признаны Ошибочным платежом.
1.2. Оплата на Сайте предоставляется Пользователю как дополнительный технический сервис для исполнения финансовых обязательств по ранее заключенным в письменной форме и действующим Договорам.
1.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью правовой базы Сайта и применяются совместно с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
2.1. Сайт представляет собой интернет-ресурс, расположенный по адресу https://skkolm.ru, обеспечивающий техническую возможность проведения дистанционной оплаты.
2.2. Администрация сайта включает в себя юридические лица партнерской сети, а именно Общество с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ», имеющее ОГРН 1192724012612 и ИНН 2724234945, а также Общество с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ-ДВ», имеющее ОГРН 1202700017706 и ИНН 2721248763.
2.3. Пользователь определяется как физическое лицо, посещающее Сайт и использующее его функциональные возможности для совершения платежа.
Доступ к совершению платежей предоставляется лицам, достигшим восемнадцатилетнего возраста, а также лицам, не достигшим данного возраста, при условии обязательного контроля за их действиями со стороны родителей или иных законных представителей несовершеннолетних.
2.4. Договор понимается как ранее заключенный в письменной форме и действующий на момент оплаты договор сервисного обслуживания.
2.5. Ошибочный платеж является денежной суммой, которая была перечислена Пользователем вследствие технического сбоя, дублирования транзакции, неверного ввода суммы либо оплаты по Договору, который на момент совершения платежа уже являлся недействующим или расторгнутым.
2.6. Стороны понимаются как совместно именуемые Администрация сайта и Пользователь.
3.1. Отношения Сторон регулируются статьей 32 Закона о защите прав потребителей и статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Финансовую ответственность за возврат Ошибочного платежа несет исключительно то юридическое лицо из состава Администрации сайта, на расчетный счет которого фактически поступили денежные средства Пользователя.
4.1. Функциональные возможности Сайта не предназначены для расторжения Договоров, изменения их условий или направления заявлений об одностороннем отказе от исполнения обязательств.
4.2. Любые действия по возврату денежных средств в связи с расторжением Договора осуществляются исключительно при личном присутствии Пользователя в офисе соответствующей компании по месту заключения Договора, и данные операции не относятся к функционалу Сайта.
5.1. Для расторжения действующего Договора или изменения его условий Пользователь обязан лично обратиться в официальное подразделение Администрации сайта в месте заключения указанного Договора для документального оформления всех необходимых заявлений.
5.2. Сайт не имеет отношения к процедуре возврата денежных средств в случае расторжения или изменения условий действующих Договоров по инициативе Пользователя, поэтому настоящие Правила не применяются к случаям добровольного отказа Пользователя от исполнения Договора.
6.1. Действие настоящих Правил распространяется исключительно на Ошибочные платежи, которые были совершены через Сайт.
6.2. К Ошибочным платежам относятся суммы, которые ошибочно дублируют уже совершенную оплату за аналогичный период или были переведены по Договору, который признан расторгнутым на момент совершения транзакции.
7.1. Пользователь инициирует возврат Ошибочного платежа путем направления электронного обращения на адрес электронной почты uslugiskk@skkolm.com.
7.2. В данном обращении Пользователь указывает свою фамилию, имя и отчество, номер Договора, а также точную сумму транзакции с обязательным приложением электронной квитанции, подтверждающей факт списания средств.
8.1. Возврат денежных средств, признанных Ошибочным платежом, осуществляется Администрацией сайта строго на ту же банковскую карту или тот же расчетный счет, с которых Пользователем производилась первоначальная оплата.
8.2. Любое изменение реквизитов для возврата Ошибочного платежа не допускается в целях строгого соблюдения законодательства Российской Федерации о противодействии легализации незаконных доходов.
9.1. Администрация сайта осуществляет рассмотрение электронного обращения и совершает действия по возврату Ошибочного платежа в срок до десяти рабочих дней с момента получения корректно оформленного заявления.
9.2. Фактический срок зачисления денежных средств на счет Пользователя устанавливается внутренними регламентами банка, который выпустил карту Пользователя.
10.1. На Сайте размещена кнопка-ссылка «Стать агентом», при нажатии на которую Пользователь покидает Сайт и переходит на внешний ресурс — сервис сбора заявок, расположенный по адресу https://mrqz.me/ (далее — «Сервис Marquiz»).
Указанный ресурс принадлежит ООО «Марквиз» (ИНН 7722491826, ОГРН 1207700342387) и не контролируется Администрацией сайта.
10.2. Администрация сайта информирует Пользователя, что на страницах Сервиса Marquiz размещены наименование «Сервисная компания "Колымская"», а также информация о партнере — ООО «ОСНОВА АГЕНТ-СИБИРЬ» (ОГРН 1213800025581, ИНН 3849084782) и контактный телефон для связи.
При этом:
10.2.1. Сбор, хранение, обработка и передача персональных данных Пользователя, осуществляемые на Сервисе Marquiz, регулируются документами ООО «Марквиз» и ООО «ОСНОВА АГЕНТ-СИБИРЬ» (включая Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных, размещенные на Сервисе Marquiz).
10.2.2. Администрация сайта НЕ ЯВЛЯЕТСЯ оператором персональных данных Пользователя при заполнении форм на Сервисе Marquiz, не получает, не обрабатывает и не хранит такие данные.
10.2.3. Все финансовые вопросы, претензии и требования, связанные с обработкой персональных данных Пользователя на Сервисе Marquiz, а также с рассмотрением заявок на вакансию страхового/сервисного агента, подлежат разрешению непосредственно с ООО «Марквиз» и/или ООО «ОСНОВА АГЕНТ-СИБИРЬ» в соответствии с их внутренними правилами.
10.3. Администрация сайта НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за:
10.3.1. содержание, доступность и безопасность Сервиса Marquiz;
10.3.2. действия (бездействие) ООО «Марквиз» и ООО «ОСНОВА АГЕНТ-СИБИРЬ» по сбору, хранению, использованию, передаче и уничтожению персональных данных Пользователя;
10.3.3. отказ ООО «Марквиз» или ООО «ОСНОВА АГЕНТ-СИБИРЬ» в рассмотрении заявки Пользователя, а также за любые последствия, связанные с таким отказом;
10.3.4. убытки Пользователя, возникшие в результате перехода на Сервис Marquiz и предоставления персональных данных на указанном ресурсе.
10.4. Настоящий раздел 10 не применяется к иным случаям перехода Пользователя по ссылкам на внешние ресурсы, если такие ссылки прямо не указаны в Соглашении.
Администрация сайта рекомендует Пользователю перед предоставлением любых персональных данных на внешних ресурсах знакомиться с их политикой конфиденциальности и пользовательскими соглашениями.
Общество с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ», ОГРН 1192724012612, ИНН 2724234945, КПП 272401001. Юридический адрес: 680000, город Хабаровск, улица Калинина, дом 61, офис 10.
Общество с ограниченной ответственностью «СЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ «КОЛЫМСКАЯ-ДВ», ОГРН 1202700017706, ИНН 2721248763, КПП 272101001. Юридический адрес: 680000, город Хабаровск, улица Калинина, дом 61, офис 11.
Ответственное лицо: Директор Лесков Григорий Геннадьевич.
Контактный телефон: +7 4212 78-33-50, адрес электронной почты: uslugiskk@skkolm.com.
12.1. Администрация сайта обладает правом в любое время вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на Сайте.
12.2. Все споры, которые связаны с порядком совершения платежей и их возвратом, подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения соответствующей компании из состава Администрации сайта.
Дата последнего обновления: 12 мая 2026 года.